대메뉴로 바로가기 컨텐츠 바로가기

(주)하림

메뉴

유틸메뉴

퀵메뉴

고객지원실 - 여러분의 의견에 항상 귀 기울이겠습니다.

자주하시는 질문

여러분의 의견에 항상 귀 기울이는 하림입니다. FAQ게시판을 통하여 보다 빠르게 문의 사항을 확인 하실 수 있습니다.
질문 생닭을 구매 하였는데 씻어야 하나요?
답변 모든 제품은 세척이 되어 포장되고 있지만, 흐르는 물에 씻어 조리하시는 것을 권장드립니다.
질문 온라인에서 제품을 구매하였는데 하림 제품이 맞나요?
답변

하림의 모든 제품 포장지에는 하림의 로고가 새겨져 있으며, 각 지역의 영업점을 통해 유통되고 있습니다.
  

확인이 필요하시다면, 소비자상담실(080-259-2000 / 080-254-2000)로 문의바랍니다.

질문 캔이 찌그러져 있는데 먹어도 되나요?
답변 유통 중 캔이 찌그러질 당시 충격으로 눈에 보이지 않는 미세 구멍이 발생하여 모호선을 통한 공기 혼입으로 제품이 변질 될 수 있으니, 구매처에서 제품 교환 또는 환불을 권장드립니다.
질문 유선으로 제품 구매 가능한 곳은 있나요?
답변

당사 내에 하림 판매장을 이용하시면 편리합니다.

문의전화 : 063-860-2482

질문 실수로 흡습패드를 제품과 함께 조리를 하였는데 취식을 해도 되나요?
답변 흡수패드 자체는 인체에 무해한 성분으로 생닭에 붙여 판매하고 있으므로 제거하고 취식이 가능합니다.
질문 즉석삼계탕과 고향삼계탕은 어떤 차이가 있나요?
답변

두 제품은 제조과정 및 보관방법이 다르며, 조리시 식감의 차이가 있습니다.

즉석삼계탕(냉동보관),  고향삼계탕(상온보관)
   

또한 제품의 육수가 다르며 조리의 시간이 다릅니다. 자세한 내용은 하림 홈페이지 제품 소개 부분 참고하시기 바랍니다. 

질문 냉동제품의 유통기간이 지났는데 취식을 해도 되나요?
답변 냉동식품이더라도 유통기한이 지난 제품은 드시지 않는 것이 좋습니다. 
(장시간 냉동보관시 냉동 건조되므로 제품의 식감이 떨어질 수 있습니다.)
질문 하림 홈페이지에서 제품을 구입할수는 없나요?
    
답변

 

하림 홈페이지에서는 제품에 대한 정보를 상세히 제공을 하고 있으며

제품구매는 하림 온라인 쇼핑몰에서 구입을 하실 수 있습니다.

 

>> http://www.harimmall.com/